Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: OZA JOSÉ OLIVA, S.L. (OZA Publicidad)
- NIF: B91184838
- Dirección postal: C/ Tomás de Ibarra, 2, 2º · 41001 Sevilla
- Teléfonos: 954 225 030 · 911 430 339
- Correo electrónico: info@ozapublicidad.es
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que usted nos facilita a través de los formularios de contacto y de plantilla, o por teléfono y correo electrónico:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.
- Datos de la solicitud: edición del diario, fecha prevista de publicación, texto de la esquela y observaciones.
- Datos de facturación, si contrata el servicio: nombre o razón social, NIF y dirección.
- Datos técnicos del envío: dirección IP y tipo de navegador desde el que se envía el formulario, que se adjuntan al mensaje por motivos de seguridad y se conservan con él durante el mismo plazo que la consulta.
Cada formulario indica qué campos son obligatorios. Sin ellos no podemos atender su solicitud.
Este sitio web no utiliza cookies, ni herramientas de analítica, ni publicidad que rastree su navegación. Más información en la Política de cookies.
3. Finalidades y legitimación
| Para qué usamos sus datos | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Atender sus consultas y enviarle presupuestos | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) |
| Gestionar la redacción, contratación y publicación de la esquela en el medio elegido | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) |
| Proteger el sitio web y los formularios frente al spam y los abusos | Interés legítimo en la seguridad de los sistemas (art. 6.1.f) |
No enviamos comunicaciones comerciales ni elaboramos perfiles. Tampoco usamos sus datos para fines distintos de los indicados.
4. Plazos de conservación
| Datos | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Consultas y presupuestos que no llegan a contratarse | Un año desde la última comunicación, salvo que pida antes su supresión |
| Clientes y servicios contratados | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales: 4 años por obligaciones tributarias (Ley 58/2003, General Tributaria) y 6 años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) |
| Datos de control antispam (IP seudonimizada y huella del mensaje) | Como máximo 4 horas: se borran automáticamente cada vez que alguien abre o envía un formulario |
Cuando terminan estos plazos, los datos se suprimen o se bloquean, según exige la ley.
5. Destinatarios
Sus datos solo se comunican a terceros cuando es necesario para prestar el servicio o lo exige la ley:
- El medio de comunicación elegido (por ejemplo, el diario EL MUNDO): recibe el texto de la esquela y los datos necesarios para contratar el anuncio.
- Administraciones públicas (Agencia Tributaria, juzgados y tribunales), cuando exista una obligación legal.
- Entidades bancarias y de pago, para gestionar el cobro.
También tienen acceso a los datos, como encargados del tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico y asesoría. Lo hacen con un contrato que garantiza su confidencialidad y seguridad, y no pueden usarlos para fines propios.
Una vez publicada, la esquela es pública: aparece en el diario impreso y, en su caso, en sus ediciones digitales y hemerotecas. Esas publicaciones dependen del propio medio de comunicación, que actúa como responsable de su tratamiento.
6. Transferencias internacionales
No está previsto transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor lo hiciera, solo se haría a países con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o con las garantías del artículo 46 del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
7. Sus derechos
En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos sus datos.
- Oposición a determinados tratamientos.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
Para ejercerlos, escriba a info@ozapublicidad.es con el asunto «Protección de datos», o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indique qué derecho quiere ejercer y aporte un documento que acredite su identidad. Le responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es).
8. Datos de personas fallecidas y de terceros
El RGPD no se aplica a los datos de personas fallecidas. Aun así, conforme al artículo 3 de la LOPDGDD, sus familiares o herederos pueden dirigirse a nosotros para solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de esos datos, salvo que la persona fallecida lo hubiera prohibido expresamente.
Cuando nos facilita datos de otras personas, por ejemplo familiares que aparecen en el texto de la esquela, usted garantiza que está legitimado para hacerlo y que esas personas conocen y aceptan que sus nombres se publiquen en la esquela.
9. Seguridad y protección antispam
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y validación de los formularios.
Para frenar el spam automatizado, los formularios usan comprobaciones que no instalan cookies ni guardan nada en su dispositivo. Durante unas horas, el servidor conserva una versión seudonimizada de la dirección IP (un código del que no se puede obtener la IP sin una clave secreta) y una huella del mensaje, solo para limitar los envíos repetidos. Los avisos técnicos del filtro se anotan también únicamente con esa IP seudonimizada.
Este filtro automático solo descarta los envíos con señales claras de ser automáticos; los mensajes dudosos no se descartan, sino que nos llegan marcados para revisarlos personalmente. El filtro no produce efectos jurídicos ni le afecta de forma significativa. Si cree que su mensaje no nos ha llegado, llámenos al 911 430 339.
10. Menores de edad
Los servicios de este sitio están dirigidos a mayores de edad. Las personas menores de 14 años no deben facilitarnos datos personales. Si detectamos que lo han hecho, los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del funcionamiento del sitio. La fecha de la última actualización figura al principio de la página. Si los cambios son relevantes, lo indicaremos de forma destacada.
¿Dudas sobre sus datos? Escríbanos a info@ozapublicidad.es, llame al 911 430 339 o use el formulario de contacto.
